Юридические
документы

Политика обработки персональных данных

Редакция от 15 июля 2026 года · ensembl.ru

Редакция от 15 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Токаревым Алексеем Игоревичем (далее — «Оператор») при использовании сайта https://ensembl.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает от посетителей Сайта через форму заявки, а также к технической информации, автоматически передаваемой при использовании Сайта.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Политика размещается на Сайте в свободном доступе. Пользователь обязан ознакомиться с ней до направления заявки.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу лицам, обеспечивающим работу Сайта, блокирование и уничтожение.

2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и (или) направляющее заявку.

2.4. Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

3. Оператор и контактные данные

Реквизиты оператора / владельца сайта

4. Цели, категории данных и сроки обработки

5. Принципы и способы обработки

5.1. Обработка осуществляется законно, добросовестно, только для определенных целей и в объеме, необходимом для их достижения.

5.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

5.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные через Сайт. Пользователю не следует указывать такие сведения в комментарии.

5.4. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.

6. Получатели и сервисы

Для обеспечения работы Сайта Оператор может предоставлять ограниченный доступ к данным следующим категориям лиц и сервисов в необходимом объеме:

• провайдеру хостинга Beget — для размещения Сайта, технических журналов и обеспечения его работоспособности
• почтовому сервису Mail.ru — для получения и хранения писем с заявками
• сервису Яндекс Метрика — только в отношении технических и аналитических данных после согласия на аналитические cookie
• подрядчикам по технической поддержке — при наличии договорных обязательств по конфиденциальности и только в объеме, необходимом для выполнения работ
• государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законом.
• Оператор не продает персональные данные и не раскрывает их неопределенному кругу лиц.

7. Хранение, локализация и уничтожение данных

7.1. Первичный сбор персональных данных граждан Российской Федерации через Сайт должен осуществляться с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7.2. Заявки из формы хранятся в почтовом ящике Оператора в течение 12 месяцев, если более длительное хранение не требуется для исполнения договора, рассмотрения претензии или выполнения требований закона.

7.3. После достижения цели обработки или получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, установленный законом, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.

7.4. Трансграничная передача персональных данных в рамках описанной модели работы Сайта не планируется. При подключении сервисов, предполагающих такую передачу, Оператор обязан предварительно выполнить применимые требования законодательства и обновить Политику.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке его персональных данных
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели
• отозвать согласие и потребовать прекращения обработки
• отказаться от аналитических cookie
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Запрос или отзыв согласия направляется на info@ensembl.ru. В обращении рекомендуется указать ФИО, номер телефона, использованный при подаче заявки, содержание требования и сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя.

9. Меры защиты

9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

9.2. Доступ к заявкам предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки обращений и исполнения обязательств перед Пользователем.

9.3. Оператор использует защищенное соединение HTTPS, средства разграничения доступа, сложные пароли и иные меры, соответствующие характеру обработки.

10. Cookie и аналитика

10.1. Сайт использует технические cookie, необходимые для его работы, и аналитические cookie Яндекс Метрики.

10.2. Аналитический счетчик должен загружаться только после выраженного Пользователем согласия. При отказе Сайт продолжает работать с технически необходимыми cookie.

10.3. Подробности содержатся в Политике использования файлов cookie.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава сервисов или процессов обработки.

11.2. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте, если в ней не указано иное.

Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 15 июля 2026 года · ensembl.ru

Редакция от 15 июля 2026 года

Пользователь сайта https://ensembl.ru (далее — «Субъект») свободно дает ИП Токареву Алексею Игоревичу, ИНН 702204130547, ОГРНИП 322774600417482, e-mail: info@ensembl.ru (далее — «Оператор»), согласие на обработку персональных данных на следующих условиях.

1. Перечень персональных данных

• имя, номер телефона, выбранный товар и сведения, добровольно указанные в поле «Комментарий»
• дата и время отправки, адрес страницы, IP-адрес и версия текста согласия — для подтверждения факта его получения.

2. Цель обработки

Обработка заявки, связь с Субъектом, уточнение информации о товаре и выполнение действий по его запросу до возможного заключения договора.

3. Действия с данными

Оператор осуществляет сбор, запись, хранение, уточнение, использование, необходимую передачу, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированным и неавтоматизированным способом.

4. Сервисы и получатели

Используются хостинг Beget и почтовый сервис Mail.ru. Технический доступ допускается только для обслуживания Сайта при соблюдении конфиденциальности. Данные формы не передаются в Яндекс Метрику.

5. Срок действия согласия

Согласие действует 12 месяцев с даты отправки формы либо до отзыва, если иное законное основание для обработки не возникло ранее.

6. Отзыв согласия

Отзыв направляется на info@ensembl.ru с указанием имени, номера телефона из заявки и требования. Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в установленный законом срок, если нет иного законного основания.

7. Подтверждения Субъекта

• Субъект ознакомился с Политикой и предоставляет достоверные сведения о себе
• в комментарии не указываются сведения о здоровье, биометрические данные, платежные реквизиты, пароли, документы и данные третьих лиц без законного основания
• без согласия отправка и обработка заявки через форму невозможны.
• Текст отдельного чекбокса
• ☐ Я даю ИП Токареву Алексею Игоревичу согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия и подтверждаю, что ознакомился(ась) с Политикой обработки персональных данных. Чекбокс не должен быть отмечен заранее.

Политика использования файлов cookie

Редакция от 15 июля 2026 года · ensembl.ru

Редакция от 15 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика объясняет, какие файлы cookie и аналогичные технологии используются на сайте https://ensembl.ru, для каких целей и как Пользователь может управлять ими.

1.2. Владельцем Сайта является ИП Токарев Алексей Игоревич. Контакт для вопросов: info@ensembl.ru.

1.3. Cookie сами по себе обычно не содержат имени или телефона, однако в сочетании с другими техническими сведениями могут позволять различать устройства и сеансы пользователей.

2. Категории cookie

3. Яндекс Метрика

3.1. После согласия Пользователя на Сайте может загружаться код Яндекс Метрики. Сервис обрабатывает техническую информацию, включая cookie-идентификаторы, сведения об устройстве и браузере, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях на Сайте.

3.2. Оператор должен настроить Метрику так, чтобы в нее не передавались имя, телефон, текст комментария, содержание полей формы и иная информация, позволяющая прямо идентифицировать пользователя.

3.3. Если используется Вебвизор, поля формы, содержащие персональные данные, должны быть исключены из записи и маскированы. До выполнения такой настройки Вебвизор не следует включать.

4. Управление cookie

4.1. При первом посещении Пользователю предлагается принять или отклонить аналитические cookie. Отказ не ограничивает доступ к основному содержанию Сайта.

4.2. Пользователь может изменить выбор через элемент «Настройки cookie» на Сайте либо удалить cookie в настройках браузера.

4.3. Блокировка технически необходимых cookie может повлиять на отдельные функции Сайта.

5. Изменения Политики

Политика может обновляться при изменении сервисов и технологий Сайта. Актуальная версия размещается на ensembl.ru.

Пользовательское соглашение

Редакция от 15 июля 2026 года · ensembl.ru

Редакция от 15 июля 2026 года

1. Статус Сайта и принятие условий

1.1. Сайт ensembl.ru является информационным ресурсом бренда ENSEMBL и принадлежит ИП Токареву Алексею Игоревичу (далее — «Администрация»).

1.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия в части, относящейся к использованию Сайта.

1.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно при отправке формы и не считается предоставленным только в силу использования Сайта.

2. Функции Сайта

2.1. Сайт позволяет знакомиться с информацией о бренде и товарах, а также направлять менеджеру заявку.

2.2. На Сайте отсутствуют личный кабинет, корзина и прием онлайн-платежей.

2.3. Наличие, итоговая цена, состав заказа, способы оплаты и доставки уточняются при общении с менеджером.

3. Правила поведения Пользователя

Пользователю запрещается:

• нарушать работу Сайта, пытаться получить несанкционированный доступ к его системам или данным
• использовать автоматизированные средства для чрезмерной нагрузки, массового сбора материалов или отправки заявок
• направлять вредоносный код, ложные сведения, спам, незаконные материалы или данные третьих лиц без законного основания
• копировать, перерабатывать и использовать материалы Сайта в коммерческих целях без разрешения правообладателя, кроме случаев, прямо разрешенных законом.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Дизайн, тексты, фотографии, графика, логотипы и иные материалы Сайта охраняются законодательством об интеллектуальной собственности и принадлежат Администрации либо используются ею на законном основании.

4.2. Разрешается просматривать материалы и сохранять отдельные страницы для личного некоммерческого использования с сохранением указаний об авторских правах.

4.3. Размещение ссылки на Сайт допускается, если оно не вводит пользователей в заблуждение относительно связи с брендом ENSEMBL.

5. Информация о товарах

5.1. Администрация стремится поддерживать актуальность описаний, цен, фотографий и сведений о наличии, однако такая информация может изменяться.

5.2. Оттенок товара на экране может отличаться из-за настроек устройства и условий съемки.

5.3. Пользователь обязан до приобретения ознакомиться с размером, составом, правилами ухода и другими характеристиками товара, а при необходимости запросить уточнение у менеджера.

6. Ограничение ответственности

6.1. Сайт предоставляется в фактически доступном состоянии. Администрация не гарантирует абсолютную бесперебойность, но принимает разумные меры для восстановления работы.

6.2. Администрация не отвечает за сбои, вызванные действиями провайдеров, оборудования Пользователя, вредоносными программами или обстоятельствами вне разумного контроля.

6.3. Ссылки на сторонние ресурсы предоставляются для удобства; их содержание и правила обработки данных определяются владельцами таких ресурсов.

6.4. Ничто в Соглашении не ограничивает права потребителя, установленные императивными нормами законодательства Российской Федерации.

7. Персональные данные и cookie

Обработка персональных данных и использование cookie регулируются Политикой в отношении обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных и Политикой использования файлов cookie, размещенными на Сайте.

8. Изменение условий и споры

8.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте, если в ней не указано иное.

8.2. Применяется законодательство Российской Федерации. Обращения направляются на info@ensembl.ru.

8.3. Споры с потребителями разрешаются с учетом установленных законом правил подсудности и обязательных гарантий защиты прав потребителей.

Реквизиты оператора / владельца сайта

Условия заявки, оплаты, доставки, обмена и возврата

Редакция от 15 июля 2026 года · ensembl.ru

Редакция от 15 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия описывают порядок взаимодействия между ИП Токаревым Алексеем Игоревичем (далее — «Продавец») и пользователем сайта ensembl.ru (далее — «Покупатель»).

1.2. Сайт предназначен для демонстрации товаров и направления заявки менеджеру. На Сайте отсутствуют корзина и онлайн-оплата.

1.3. Информация на Сайте является приглашением направить запрос и не считается публичной офертой, если на конкретной странице прямо не указано иное.

1.4. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ «О защите прав потребителей» и иные обязательные нормы.

2. Направление и обработка заявки

2.1. Для направления заявки Покупатель указывает имя, номер телефона, выбранный товар и при необходимости комментарий.

2.2. Заявка является просьбой связаться с Покупателем и сама по себе не подтверждает наличие, резервирование товара или заключение договора.

2.3. Менеджер уточняет наименование, размер, количество, наличие, цену, способ оплаты, способ и стоимость доставки, срок передачи и иные существенные условия.

2.4. Договор считается заключенным в момент, определяемый законодательством и согласованными сторонами условиями, в частности после подтверждения заказа Продавцом и принятия Покупателем окончательных условий либо оплаты выставленного счета.

2.5. После согласования Продавец направляет Покупателю подтверждение, позволяющее идентифицировать заказ и его условия.

3. Информация о товаре и цена

3.1. Основные характеристики товара, размер, состав, цвет, рекомендации по уходу и цена указываются на Сайте либо сообщаются менеджером до заключения договора.

3.2. Цена указывается в рублях Российской Федерации. Итоговая сумма включает стоимость выбранного товара и, если применимо, отдельно согласованную стоимость доставки.

3.3. Цена и наличие могут быть изменены до подтверждения заказа. После заключения договора цена не изменяется в одностороннем порядке, кроме случаев, предусмотренных законом или соглашением сторон.

3.4. Фотографии передают внешний вид товара максимально точно, однако оттенки могут отличаться из-за настроек экрана и освещения.

4. Оплата

4.1. Доступные способы оплаты сообщаются менеджером до заключения договора и (или) указываются на соответствующей странице Сайта.

4.2. Покупатель не обязан переводить денежные средства на реквизиты третьих лиц, не подтвержденные официальным сообщением Продавца.

4.3. Продавец предоставляет кассовый чек или иной документ в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.4. При отмене заказа и возврате денежных средств возврат осуществляется способом, согласованным с Покупателем и допускаемым законом.

5. Доставка и передача товара

5.1. Способ, территория, стоимость и срок доставки согласовываются до заключения договора. Информация может также размещаться на Сайте.

5.2. Покупатель обязан предоставить корректные сведения для доставки и быть доступным по указанному номеру телефона.

5.3. При получении рекомендуется проверить количество, комплектность, внешний вид и отсутствие явных повреждений.

5.4. Если товар не передан по вине Покупателя в согласованный срок, повторная доставка осуществляется в новый согласованный срок и может потребовать оплаты дополнительных расходов, если это допускается законом и было доведено до Покупателя.

6. Отказ от товара надлежащего качества при дистанционной покупке

6.1. Если договор заключен дистанционным способом, Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.

6.2. Если письменная информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена при доставке, срок отказа может составлять три месяца с момента передачи товара.

6.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств, ярлыков и иных признаков нового товара. Отсутствие документа о покупке не лишает Покупателя возможности использовать иные доказательства приобретения.

6.4. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если товар может использоваться исключительно этим Покупателем.

6.5. При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя, не позднее десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, если законом не установлено иное.

7. Обмен товара надлежащего качества

7.1. В случаях, когда применим порядок обмена непродовольственного товара надлежащего качества, Покупатель вправе обратиться в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

7.2. Товар должен не быть в употреблении, сохранять товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки.

7.3. Ограничения на обмен отдельных категорий товаров, включая отдельные швейные и трикотажные изделия, применяются в соответствии с действующим перечнем, утвержденным Правительством Российской Федерации.

8. Товар ненадлежащего качества

8.1. При обнаружении недостатка, который не был оговорен Продавцом, Покупатель вправе заявить требования, предусмотренные законодательством, включая замену, соразмерное уменьшение цены, устранение недостатка, возмещение расходов либо возврат уплаченной суммы.

8.2. По требованию Продавца товар с недостатком возвращается Продавцу. Расходы на возврат товара ненадлежащего качества несет Продавец в случаях, предусмотренных законом.

8.3. Продавец вправе провести проверку качества, а при споре о причинах недостатка — экспертизу в порядке, установленном законом.

9. Порядок обращения, обмена и возврата

Для обращения Покупатель направляет письмо на info@ensembl.ru и указывает:

• имя и контактный номер телефона
• дату покупки, наименование и размер товара
• описание требования и причины обращения
• фотографии товара и недостатка, если это помогает предварительной оценке
• сведения, позволяющие подтвердить покупку
• банковские реквизиты или сведения о способе возврата — только после подтверждения процедуры Продавцом и через согласованный защищенный канал.

Адрес и способ фактического возврата товара сообщаются Покупателю в ответном письме, поскольку они могут зависеть от способа доставки и места нахождения товара. Претензию также можно направить по адресу Продавца: г. Москва, ул. Окская, д. 28, корп. 3, кв. 19.

10. Персональные данные

Персональные данные, полученные при заявке и дальнейшем оформлении покупки, обрабатываются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных. Сведения, необходимые для исполнения договора и выполнения обязанностей по закону, могут храниться дольше 12 месяцев в пределах установленных сроков.

11. Заключительные положения

11.1. Условия не ограничивают права Покупателя, предоставленные обязательными нормами законодательства.

11.2. При противоречии настоящих Условий законодательству применяется законодательство Российской Федерации.

11.3. Продавец вправе обновлять Условия. Для конкретного заказа применяется редакция и условия, доведенные до Покупателя при его оформлении.

Реквизиты оператора / владельца сайта